Refund policy

Algemene Voorwaarden voor Retourzendingen

1. Retourperiode: Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
2. Verantwoordelijkheid voor Retourzending: De klant is verantwoordelijk voor de kosten en het organiseren van de retourzending.
3. Herbevoorradingskosten: Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.
4. Uitzonderingen:
   • Artikelen die in de laatste uitverkoop zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor retourzending.
   • Uitlaatsystemen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout of beschadiging tijdens de verzending.

Stappen voor Retourzending

1. Retouraanvraag: Neem binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling contact op met onze klantenservice om een retouraanvraag in te dienen.
2. Verpakking: Zorg ervoor dat de onderdelen in hun originele verpakking worden teruggestuurd en dat ze in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren.
3. Verzendlabel: De klant is verantwoordelijk voor het regelen en betalen van de retourzending. Zorg ervoor dat u een traceerbare verzendmethode gebruikt om te garanderen dat de retourzending ons bereikt.
4. Terugbetaling: Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het aankoopbedrag terugstorten via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 10 werkdagen.

Contactinformatie

Voor retouraanvragen en verdere vragen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

• E-mail: Carpartplug@hotmail.com
• Telefoon: 0628023779

We streven ernaar om uw retourzending zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor uw begrip en medewerking.